車聯(lián)網(wǎng)平臺具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營業(yè)收費、清分結(jié)算流程支撐。

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：因供電企業(yè)責(zé)任引起居民用戶家用電器壞時，應(yīng)對損壞的家用電器的（）等信息進(jìn)行登記和取證。

電動汽車充電價格組成包括（）。

遇有以下那些情況，應(yīng)進(jìn)行特殊巡視（）。

為加強(qiáng)已投運充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》，行為舉止方面應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（）。

在車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)中，電子渠道是指充電業(yè)務(wù)運營企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行交互、提供服務(wù)的途徑，目前國網(wǎng)電動汽車充電服務(wù)的電子渠道包括（）。

凡在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的（）、（）、（），具有完全民事行為能力的境內(nèi)外居民均可在指定營業(yè)廳辦理充電卡。

電動汽車充換電設(shè)施運維服務(wù)工作應(yīng)始終貫徹（）的安全目標(biāo)管理方針。

掛失及解掛，營業(yè)廳必須核實充電卡實名信息，包括（）后可進(jìn)行掛失解掛。