問答題

【簡答題】克服溝通障礙的方法是什么？

答案： 1.充分運用反饋
2.駕馭語言與詞匯
3.積極使用非言語性的提示
4.減少和消除語言與非語...
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問答題

【簡答題】如何提高聆聽和接收信息的技巧？
答案： 1.使用目光接觸
2.展現(xiàn)贊許性的點頭和恰當?shù)拿娌勘砬?br />3.避免表示分心的舉動或手勢
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問答題

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答案： 1.被動的聆聽（聽而不聞或有所不聞）
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