問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】克服溝通障礙的方法是什么?

答案: 1.充分運(yùn)用反饋
2.駕馭語(yǔ)言與詞匯
3.積極使用非言語(yǔ)性的提示
4.減少和消除語(yǔ)言與非語(yǔ)...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何提高聆聽和接收信息的技巧?

答案: 1.使用目光接觸
2.展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?br />3.避免表示分心的舉動(dòng)或手勢(shì)
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【簡(jiǎn)答題】人們?cè)隈雎爼r(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題有哪些?

答案: 1.被動(dòng)的聆聽(聽而不聞或有所不聞)
2.注意力分散(形在心不在)
3.偏見(jiàn)和固執(zhí)(只聽自己愿意聽的...
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