問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】遺留物品信息

答案：前臺(tái)在接到客人遺失物品信息時(shí)，要與競(jìng)技部協(xié)調(diào)，幫忙核對(duì)和尋找客人的物品。確?？腿饲虬?、球桿及其他物品存放的安全。競(jìng)技部在...

你可能感興趣的試題

【簡(jiǎn)答題】球場(chǎng)情況通報(bào)

答案：競(jìng)技部必須對(duì)球場(chǎng)使用情況、服務(wù)人員接待能力、可接待人數(shù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并把相關(guān)信息及時(shí)反饋到營(yíng)業(yè)部，以便營(yíng)業(yè)部在預(yù)定時(shí)能...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】顧客投訴反饋

答案：顧客對(duì)球童服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的投訴，營(yíng)業(yè)部應(yīng)及時(shí)反映到競(jìng)技部，便于及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題的性質(zhì)、類型，并選擇正確的方法來(lái)及...