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單項(xiàng)選擇題

SOP編制應(yīng)使用員工熟悉的、簡(jiǎn)短有力的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)，盡量（）。

A、復(fù)雜化
B、簡(jiǎn)單化
C、口語(yǔ)化
D、理論化

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單項(xiàng)選擇題

SOP都要寫(xiě)入一些常見(jiàn)的注意事項(xiàng)，此注意事項(xiàng)是在長(zhǎng)期的（）中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

A、維保過(guò)程
B、使用過(guò)程
C、生產(chǎn)過(guò)程
D、服務(wù)過(guò)程

單項(xiàng)選擇題

編制SOP不單要確定直接人力與輔助人力，還要對(duì)（）與人力搭配問(wèn)題進(jìn)行分析。

A、工具
B、時(shí)間
C、設(shè)備
D、任務(wù)