多項(xiàng)選擇題因影球會(huì)會(huì)籍種類的因素有（）
A、球會(huì)政策、市場(chǎng)定位
B、管理模式、球場(chǎng)風(fēng)格
C、會(huì)所設(shè)施、市場(chǎng)供求
D、銷售人員的素質(zhì)
E、工作人員的素質(zhì)
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1.多項(xiàng)選擇題會(huì)員的特征有（）
A.身份地位高
B.追求高品質(zhì)消費(fèi)
C.消費(fèi)能力強(qiáng)
D.關(guān)注消費(fèi)群體
E.長(zhǎng)期忠實(shí)消費(fèi)
2.多項(xiàng)選擇題會(huì)員的基本需求有（）
A、服務(wù)態(tài)度，及時(shí)方便服務(wù)
B、球場(chǎng)和會(huì)所設(shè)施，物有所值
C、安全性需求，專業(yè)服務(wù)
D、環(huán)境氛圍
E、個(gè)性化服務(wù)
