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問答題
【簡答題】電力客戶服務(wù)系統(tǒng)平臺是由哪些功能模塊組成的？
答案：
電力客戶服務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺主要由服務(wù)接入（包括語音接入和Internet接入等）、自動呼叫分配（ACD.、計(jì)算機(jī)電話集成...
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【簡答題】電力營銷管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器常用的數(shù)據(jù)庫管理平臺有哪些？
答案：
常用的數(shù)據(jù)庫管理平臺有Microsoft SQL Server系列、Sybase系列、Oracle系列、Microsof...
問答題
【簡答題】電力營銷管理信息系統(tǒng)營銷管理決策支持層的工作目標(biāo)是什么？
答案：
管理決策層的工作目標(biāo)是為制定營銷管理目標(biāo)及營銷決策提供科學(xué)的依據(jù)。
