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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)各層面之間有什么關(guān)系？
答案：
（1）客戶服務(wù)層是整個(gè)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)對(duì)外的“窗口”，在與客戶溝通并為其提供供電服務(wù)的同時(shí)，負(fù)責(zé)收集客戶的電力需求信...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述建立電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的必要性。
答案：
（1）傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段不能適應(yīng)新形勢(shì)，主要表現(xiàn)在：數(shù)據(jù)采集和傳輸落后；數(shù)據(jù)加工和處理手段落后；服務(wù)手段落后。
（...
（...
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【簡(jiǎn)答題】什么是光端機(jī)？
答案：
由光發(fā)射機(jī)和光接收機(jī)組成。將電信息轉(zhuǎn)變?yōu)楣庑畔ⅲQ為光發(fā)射機(jī)。將光信息轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦畔ⅲQ為光接收機(jī)
