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【簡答題】業(yè)務處理子系統(tǒng)的技術要求有哪些?
答案:
(1)采用簡潔、直觀、友好的圖形中文界面、GB2313—1980中規(guī)定的漢字字符集,可處理、顯示、打印漢字;采用菜單、圖...
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答案:
(1)數(shù)字話機與ACD交換機配合,實現(xiàn)業(yè)務代表與客戶進行語音交互,受理各種相關業(yè)務。
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