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問答題
【簡答題】球會管理如何從經(jīng)驗型走向標(biāo)準(zhǔn)型
答案：
球會管理必須從經(jīng)驗型走向標(biāo)準(zhǔn)型。標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)質(zhì)量的基本保證，不僅可提高了賓客的滿意程度。讓一個球會的管理行為變得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范...
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【簡答題】球會的競爭優(yōu)勢有哪些
答案：
球會管理者通過對資源的充分利用和有效整合，將核心技術(shù)和核心業(yè)務(wù)培育和發(fā)展成核心競爭力，即形成球會獨有的、支撐球會保持持續(xù)...
問答題
【簡答題】球會核心業(yè)務(wù)是什么？其對球會經(jīng)營的意義是什么
答案：
圍繞核心產(chǎn)品場地的出租所開展的三個核心業(yè)務(wù)是球童服務(wù)、草坪維護(hù)和市場銷售。球童服務(wù)水平為球會確立差異化服務(wù)的優(yōu)勢，草坪維...
