1、接待階段 2、下場打球服務(wù)階段 3、更衣、用餐階段 4、結(jié)賬階段
1、便利性。 2、感官性 3、及時性 4、反應(yīng)性 5、舒適性 6、專業(yè)性 7、友好性 8、可靠性 9、安全性