收費(fèi)員收到實(shí)收員傳遞回來的錯(cuò)收、多收、少收用戶等問題應(yīng)及時(shí)（）等方法處理。

下面關(guān)于支票收取電費(fèi)說法正確的有（）

客戶欠費(fèi)記錄臺賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費(fèi)金額和回收金額變化情況。

電費(fèi)回收目標(biāo)為（）。

投訴業(yè)務(wù)中的三級分類“未按停電計(jì)劃停送電”反映未按公告的停電計(jì)劃實(shí)施，變更停電計(jì)劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問題，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

收費(fèi)員收取電費(fèi)時(shí)應(yīng)核對（）等基本信息，確?？蛻綦娰M(fèi)確定準(zhǔn)確。

“關(guān)賬準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)，以下（）功能未做完影響關(guān)賬。

在辦理銷戶業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)存在欠費(fèi)包含（）等，應(yīng)在收費(fèi)界面收取用戶欠費(fèi)后再歸檔。

下列屬于觸碰“十個(gè)不準(zhǔn)”紅線問題有（）。

電費(fèi)資金回收的核算包括電費(fèi)（）核算