電費回收目標為（）。

違約電費的類別包括（）

實收員負有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量，進行風險預警，指導和督促收費員（）的開展業(yè)務(wù)的職責。

根據(jù)什么制定催費策略（）

投訴業(yè)務(wù)中的三級分類“未按停電計劃停送電”反映未按公告的停電計劃實施，變更停電計劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問題，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

收費員收取電費時應(yīng)核對（）等基本信息，確?？蛻綦娰M確定準確。

客戶欠費記錄臺賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費金額和回收金額變化情況。

電能表錯誤接線時，將造成電能表（）電量

影響計量的主要參數(shù)包括（）

電價按照用電時間段分為（）