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名詞解釋
沖突
答案：
是指由于某種差異而引起的抵觸、爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)斗的對(duì)立狀態(tài)。
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名詞解釋
溝通網(wǎng)絡(luò)
答案：
組織中溝通渠道的結(jié)構(gòu)和類型（一種網(wǎng)絡(luò)不同于另一網(wǎng)絡(luò)的特征：渠道的數(shù)量、分布以及是單向還是雙向）。
名詞解釋
雙向溝通
答案：
指發(fā)送者和接受者之間進(jìn)行信息交流的溝通。在雙向溝通中，發(fā)送者和接受者兩者之間的位置不斷交換，且發(fā)送者是以協(xié)商和討論的姿態(tài)...
