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名詞解釋

平行溝通

答案：

同級之間橫向的信息傳遞。

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上行溝通

答案：

下級將信息傳達(dá)給上級，是由下而上的溝通。

下行溝通

答案：

上級將信息傳達(dá)給下級，是由上而下的溝通。