問答題

【簡答題】受客戶委托，營業(yè)員代交電費如何辦理？

答案：營業(yè)員在執(zhí)行抄表、催繳電費任務(wù)時如受客戶委托為其代交電費，應(yīng)按當(dāng)時當(dāng)面清點的款額主動向客戶出具收條，待回單位向收費員交款...

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【簡答題】如何審核收費日志？

答案：收費日志是收費員收取用電客戶電費后，當(dāng)日匯總實收電費數(shù)據(jù)的匯總報表。審核時應(yīng)按下列要求進行：
（1）首先審核...

【簡答題】供電企業(yè)應(yīng)對實行定比或定量計價的用戶多長時間核定一次？

答案：至少一年核定一次。