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問答題
【簡答題】客戶對校驗結(jié)果不相信時，您作為服務(wù)人員應(yīng)該怎樣說？
答案：
應(yīng)該耐心地說：同志，經(jīng)驗定，電表確實合格，如果您不相信我們一起到質(zhì)量監(jiān)督部門復(fù)驗，您看行嗎？
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問答題
【簡答題】當(dāng)客戶電表“自走”不屬于我們的責(zé)任時，工作人員應(yīng)該怎樣說？
答案：
應(yīng)該耐心地說：對不起，經(jīng)工作人員檢測，您家電表自走屬內(nèi)部原因。
