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問答題
【簡答題】供電服務“十項承諾”對“95598”電力服務熱線的服務內容是如何界定的？
答案：
24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
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問答題
【簡答題】供電服務“十項承諾”對故障搶修時限是怎樣規(guī)定的？
答案：
提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小...
