供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對故障搶修時限是怎樣規(guī)定的？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對“95598”電力服務(wù)熱線的服務(wù)內(nèi)容是如何界定的？

供電服務(wù)規(guī)范對“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁（網(wǎng)站）有何要求？

當(dāng)客戶對表計(jì)的準(zhǔn)確性提出異議時應(yīng)如何妥善處理？

“95598”客戶服務(wù)人員在受理客戶咨詢時應(yīng)注意哪些問題？

供電服務(wù)規(guī)范是如何界定有償服務(wù)范圍的？

“95598”客戶服務(wù)人員在核對客戶資料時應(yīng)注意哪些問題？

供電服務(wù)規(guī)范對故障搶修有哪些具體要求？

供電服務(wù)規(guī)范對裝表接電有哪些具體要求？

供電服務(wù)規(guī)范對“95598”服務(wù)內(nèi)容是如何界定的？