供電服務(wù)監(jiān)管應(yīng)當依法進行,并遵循公開、公正、效率的原則。
供電企業(yè)應(yīng)當按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,向用戶提供質(zhì)量合格、價格合理、行為規(guī)范的供電服務(wù),并接受電力監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管。