多項(xiàng)選擇題在客戶(hù)發(fā)表意見(jiàn)和看法的時(shí)候，千萬(wàn)不要打斷客戶(hù)的話，在客戶(hù)發(fā)表完意見(jiàn)后，可以使用哪些話語(yǔ)進(jìn)行回應(yīng)？（）
A.我明白了
B.那然后呢？
C.您稍等，我拿筆記一下
D.我之前怎么沒(méi)想到呢？
E.您的意思是不是說(shuō)...
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1.多項(xiàng)選擇題感覺(jué)型的人說(shuō)話速度慢，經(jīng)常使用類(lèi)似以下哪些語(yǔ)言？（）
A.安靜
B.覺(jué)得
C.體諒
D.忍受
E.開(kāi)心
2.多項(xiàng)選擇題視覺(jué)型的人主要有哪些特點(diǎn)？（）
A.說(shuō)話速度快
B.聲音比較大
C.肢體語(yǔ)言豐富
D.聲音比較低沉
E.比較容易激動(dòng)
