問答題

答案：參照群體，個體在心理上所從屬的群體。個體將參照群體的價值和規(guī)范作為評價自身和他人的基準(zhǔn)，作為自己的社會觀和價值觀的依據(jù)。...

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②...

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第二，明確的職權(quán)等級；
第三，明確的規(guī)章制度體系；
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