請論述客戶的分類。

服務革命的核心是什么？（）

呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類？（）

客戶服務的表現(xiàn)形式有哪些？

什么是呼叫中心？

服務有什么特點？

制造業(yè)服務化的動力來源都包含下列哪幾項？（）

服務業(yè)主要都包含下列哪幾項？（）

下列哪一項是提問的目的。（）

客戶服務的不同表現(xiàn)形式包括（）。