A.信息發(fā)布 B.單向溝通 C.雙向互動 D.全方位網(wǎng)上事務處理
A.用戶慣行 B.政府轉型 C.產(chǎn)業(yè)發(fā)展 D.信息服務
A.精細化管理 B.人性化服務 C.多元化參與 D.信息化支撐