單項選擇題下列屬于銀行實施CRM的外部條件的是（）。
A.要有先進的科技網(wǎng)絡支持
B.要進行業(yè)務流程再造
C.要有一家技術過硬的CRM軟件供應商
D.要有一個與之相適應的內部組織
您可能感興趣的試卷
最新試題
服務產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。
題型：多項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項選擇題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。
題型：單項選擇題
金融產(chǎn)品價格中最主要的構成成分是（）和各種費用。
題型：單項選擇題
（）是調研報告的主干和核心，是結論的依據(jù)。
題型：單項選擇題
電話營銷前的準備工作包括（）。
題型：多項選擇題
下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。
題型：單項選擇題
金融營銷就是金融推銷。
題型：判斷題
銀行營銷人員主要有（）
題型：多項選擇題