又叫分類法、分組法。按照一定的標志,把搜集到的大量有關某一特定主題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和意見加以歸類、整理和匯總的一種方法。
一種多因素調查表,它要求把產生問題的對應因素分別排成行和列,在其交叉點上標出調查到的各種缺陷和問題以及數(shù)量。