工人由于生理上和心理上的原因而造成的差錯。
對某一具體改進(jìn)項(xiàng)目和活動的成果進(jìn)行客觀的、綜合的、有系統(tǒng)的評價,其目的是為了識別和判斷進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會。