判斷題全面質(zhì)量管理是在企業(yè)全體職工參加下，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和組織管理的作用，使用經(jīng)濟(jì)的方法進(jìn)行產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶需要的質(zhì)量管理工作體系。全面質(zhì)量管理要求對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)、各種因素進(jìn)行全面的控制，包括對產(chǎn)品質(zhì)量的保證、預(yù)防、提高、協(xié)調(diào)以及為用戶服務(wù)等工作內(nèi)容。

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