A.腦力激蕩法 B.耳語聚會 C.菲利普六六討論法 D.靜默法 E.揭示法
A.危機前的潛伏階段 B.危機前的平衡階段 C.危機的產(chǎn)生 D.危機的發(fā)展 E.危機后平衡狀態(tài)的變化