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單項選擇題網(wǎng)絡(luò)故障處理過程的第一步應(yīng)是（）。

A、發(fā)現(xiàn)故障跡象
B、追蹤故障根源
C、排除故障
D、記錄故障的解決方法

1.單項選擇題根據(jù)ISO網(wǎng)絡(luò)管理標準體系的規(guī)定，（）用于對管理對象的行為和通信活動的有效性進行管理。

A、故障管理
B、配置管理
C、性能管理
D、安全管理

2.單項選擇題以下關(guān)于SNMP的說法，選項（）是不正確的。

A、SNMP是一個異步的請求／響應(yīng)協(xié)議
B、SNMP是一個非面向連接的協(xié)議
C、SNMP的所有操作都有請求和響應(yīng)
D、SNMP協(xié)議是一個對稱協(xié)議，沒有主從關(guān)系

3.單項選擇題檢查本級的DNS解析配置文件（），發(fā)現(xiàn)內(nèi)容為

A、解析服務(wù)器
B、緩沖服務(wù)器
C、主域名服務(wù)器
D、備份域名服務(wù)器

4.單項選擇題通過（）命令測試DNS，發(fā)現(xiàn)DNS工作正常。

A、／ctc／resolv、conf
B、／etc／name
D、conf
C、／etc／dns、conf
D、／var／named

5.單項選擇題檢查DNS服務(wù)的配置文件，文件內(nèi)容中有"zonepku.edu.cn{typeslave；filedB.pku.edu.cn；masterin（"202.114.102.1"）；}"，則表明該DNS服務(wù)器進程工作于（）狀態(tài)。

A、resolv
B、ping
C、nslookup
D、testdns