單項(xiàng)選擇題零售管理系統(tǒng)中POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”，其故障處理要點(diǎn)為（）
A、在“管理”菜單中選擇“信號(hào)處”對(duì)其從新連接
B、檢查POS機(jī)后電話線是否接入并用電話機(jī)檢查線路是否正常
C、在“零售管理”中選擇“消費(fèi)處”對(duì)其從新連接
D、在“零售管理”中對(duì)POS還原系統(tǒng)，重新啟動(dòng)恢復(fù)連接撥號(hào)
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1.單項(xiàng)選擇題零售管理系統(tǒng)中消費(fèi)時(shí)由于誤操作出現(xiàn)多扣款，可進(jìn)行更正的操作方法為（）
A、在“管理”菜單中選擇“余額款項(xiàng)”，并在“管理”菜單中進(jìn)行充會(huì)多扣的數(shù)補(bǔ)回
B、將相對(duì)應(yīng)的誤操作機(jī)臺(tái)上的數(shù)據(jù)采集到舊算機(jī)上，并在“管理”菜單中選擇“更正誤操作”進(jìn)行操作
C、在“工具”欄中選擇卡片信息，復(fù)制拷貝到新卡并對(duì)多扣款項(xiàng)進(jìn)行還原
D、在“零售管理”中還原系統(tǒng)重新啟動(dòng)既可重新對(duì)扣款進(jìn)行操作
2.單項(xiàng)選擇題零售管理系統(tǒng)中消費(fèi)卡損壞的處理方法是（）。
A、在“消費(fèi)”菜單中選擇“處理消費(fèi)卡”
B、在“基本情況”欄輸入損壞卡號(hào)及內(nèi)部編號(hào)，補(bǔ)辦新卡
C、在“工具”欄中選擇卡片信息，復(fù)制拷貝到新卡并消除原卡
D、在“零售管理”中還原系統(tǒng)，重新啟動(dòng)恢復(fù)
