單項選擇題以病人為中心的管理理念以下說法不妥的是（）

A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標準和服務(wù)標準，設(shè)計服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)


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1.單項選擇題衛(wèi)生資源分配的最基本的倫理道德準則是（）

A.公平公正原則
B.生命價值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則

2.單項選擇題我國提出建立醫(yī)院倫理委員會的主張是哪一年代（）

A.20世紀20年代
B.20世紀60年代
C.20世紀80年代
D.20世紀90年代
E.21世紀初