多項(xiàng)選擇題在解決消費(fèi)爭議的非訴制度中,調(diào)解可以包括()。

A.消費(fèi)者組織主持的調(diào)解
B.行政調(diào)解
C.仲裁調(diào)解
D.法院調(diào)解


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2.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者小劉去某商場購買一電插座,因該商品有缺陷,導(dǎo)致漏電致使小劉觸電受傷,對此,小劉可以()。

A.向服務(wù)者要求賠償
B.向生產(chǎn)者要求賠償
C.向銷售者要求賠償
D.向消費(fèi)者協(xié)會要求賠償

3.多項(xiàng)選擇題設(shè)立各級消費(fèi)者協(xié)會,應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定按照下列程序辦理登記()。

A.同級人民政府批準(zhǔn)
B.同級民政部門核準(zhǔn)
C.若具備法人條件的,經(jīng)登記后取得社會團(tuán)體法人資格
D.只要民政部門核準(zhǔn)

4.多項(xiàng)選擇題某消費(fèi)者在商場購買的一臺智能手機(jī),使用五個(gè)月后發(fā)生故障,在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用。如消費(fèi)者要求換貨或退貨的話,則該商場應(yīng)()。

A.消費(fèi)者要求退貨時(shí),應(yīng)無條件退貨
B.可以要求消費(fèi)者交付折舊費(fèi)后退貨
C.消費(fèi)者要求調(diào)換時(shí),應(yīng)無條件調(diào)換其他型號產(chǎn)品
D.可以要求消費(fèi)者支付折舊費(fèi)后調(diào)換同型號產(chǎn)品

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者組織受理消費(fèi)者投訴,有責(zé)任對投訴事項(xiàng)進(jìn)行()。

A.調(diào)查
B.調(diào)解
C.仲裁
D.提請鑒定部門進(jìn)行鑒定

最新試題

微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí),需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進(jìn)口商品除外。

題型:判斷題

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題