是對企業(yè)銷售活動進(jìn)行計劃、組織、指揮和控制,以實現(xiàn)企業(yè)價值的過程。
是分配給銷售人員在一定時期內(nèi)完成的銷售任務(wù),是銷售人員需要努力實現(xiàn)的銷售目標(biāo)。