問答題

【簡答題】行政發(fā)展的內(nèi)部阻力

答案：

①來自既有行政制度慣性的阻力。
②來自公務(wù)員的壓力。
③來自行政文化的制約。
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問答題

【簡答題】行政發(fā)展的外部阻力
答案：

①市場經(jīng)濟發(fā)育不完善。
②政治制度和經(jīng)濟制度改革的不配套。
問答題

【簡答題】論述行政績效評估中信息收集的主要方法。
答案：

（1）利用官方記錄的方法。
（2）培訓(xùn)觀測者的方法。
（3）公眾滿意意見調(diào)查方法。
（4）特別的資料收集方法。
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