A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
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A.公平公正原則
B.生命價值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.市場經(jīng)濟的自主性
B.市場經(jīng)濟的競爭性
C.市場經(jīng)濟的開放性
D.市場經(jīng)濟的平等性
E.市場經(jīng)濟的求利性
A.舉止端莊,言語文明
B.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),準(zhǔn)確無誤
C.平等待人,尊重病人
D.敬業(yè)負(fù)責(zé),精益求精
E.關(guān)心病人,體貼入微
A.是存在于醫(yī)師意識之中對患者和社會負(fù)責(zé)的道德責(zé)任感
B.是醫(yī)師在內(nèi)心深處進行自我評價的能力
C.是醫(yī)師對自己行為進行自我判斷和評價的心理過程
D.是建立在醫(yī)師主觀意識的基礎(chǔ)上的,與醫(yī)療實踐無必然聯(lián)系
E.是多種道德心理因素在個人意識中的有機結(jié)合
A.尊重患者及其家屬的自主性或決定
B.尊重患者的一切主觀意愿
C.治療要獲得患者的知情同意
D.保守患者的秘密
E.保守患者的隱私
最新試題
哪項不能體現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)患和諧"的行為規(guī)范:()
出自孫思邈的話是()。
遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情(),為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私,維護患者合法權(quán)益。
體現(xiàn)有利原則的是()。
關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范的實施與監(jiān)督,下列哪個說法不準(zhǔn)確()。
在這個患者的治療中,哪一點最能體現(xiàn)醫(yī)師的美德()
“醫(yī)乃仁術(shù)”是指()
哪項不屬于醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵循的規(guī)范()
“以人為本,踐行宗旨”的行為規(guī)范,主要體現(xiàn)在()。
《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》適用于那些人員?()