多項選擇題招商銀行服務的關鍵詞包括()。
A.價值
B.禮儀
C.專業(yè)
D.以上都不是
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1.多項選擇題零售金融服務對象包括()。
A.同業(yè)客戶
B.公司客戶
C.個人客戶
D.小微企業(yè)
3.單項選擇題以下哪個渠道是招商銀行訪問最多的電子渠道?()
A.大眾版
B.專業(yè)版
C.手機銀行
D.主站
4.單項選擇題根據《招商銀行員工違規(guī)行為積分管理辦法》規(guī)定,以下關于違規(guī)行為積分被積分人的陳述正確的是()。
A.如同一問題中涉及多名員工共同實施違規(guī)行為的,則只應對主要責任人進行違規(guī)積分
B.只包括未按制度規(guī)范進行操作的經辦人員
C.對同一員工,同一次檢查發(fā)現的多次違規(guī)行為,如屬同一問題,也應分別積分
D.包括未按制度規(guī)范進行操作的具體經辦人員或管理人員
5.多項選擇題運營人員培訓培養(yǎng)體系包含哪些要素?()
A.培訓資源
B.培訓激勵
C.培訓組織
D.項目運營
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最新試題
網點收到明細賬務智能監(jiān)控平臺的任務,經核實無需整改的,直接在“待處理任務”-“填寫說明”中填寫()反饋。
題型:單項選擇題
哪項子項中止可由柜面主動設置?()
題型:單項選擇題
實物貴金屬核查時,核查人員需將對()等內容詳細記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型:多項選擇題
客戶來招商銀行領取服務銀行變更后的新社保卡時,經辦員必須辦理()。
題型:多項選擇題
系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內假幣冠字號庫進行實時匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預警處理窗口,()。
題型:多項選擇題
以下關于個人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。
題型:多項選擇題
柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務?()
題型:多項選擇題
對于網點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應如何處理?()
題型:多項選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(子項BK)時,營業(yè)網點核查情況屬實后,應如何處理?()
題型:單項選擇題