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名詞解釋
關(guān)系營銷
答案：
是指企業(yè)與顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立和保持并加強(qiáng)關(guān)系，通過交換及共同履行諾言，使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自的營銷目的營銷行...
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名詞解釋
服務(wù)營銷組合
答案：
是服務(wù)企業(yè)依據(jù)其營銷戰(zhàn)略對(duì)營銷過程中的構(gòu)成要素進(jìn)行配置和系統(tǒng)化管理的活動(dòng)。服務(wù)營銷要是包括：產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)或渠道、促銷...
