單項(xiàng)選擇題收銀員接待顧客時(shí)要遵循(),注意嚴(yán)于律己、寬以待人,不為小事與消費(fèi)者斤斤計(jì)較。
A.信用原則
B.相容原則
C.互利原則
D.尊重原則
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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于收銀接待顧客禮貌用語(yǔ)的是()。
A.對(duì)不起,讓您久等了。
B.請(qǐng)問(wèn)您有**元錢(qián)嗎?謝謝!
C.謝謝光臨,請(qǐng)慢走。
D.找您的**錢(qián)和小票,請(qǐng)您核對(duì)一下。
2.單項(xiàng)選擇題手工壓印機(jī)的硬件不包括()。
A.信用卡放置處
B.鍵盤(pán)
C.日期調(diào)整按鈕
D.拉動(dòng)把手
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當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí),下列解決辦法對(duì)的是()。
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當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是()。
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收銀員在下班之前,及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營(yíng)業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門(mén)入賬。
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