1.環(huán)境因素系列; 2.主體因素系列; 3.傳播技術(shù)因素系列。
1.公共關(guān)系調(diào)查; 2.公共關(guān)系策劃; 3.公共關(guān)系實施; 4.公共關(guān)系評估。