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單項選擇題

屬于工作有效率的特征的是（）。

A.能夠正確的做事
B.準時、不超出預(yù)算
C.準時、奏效
D.以上答案都屬于

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單項選擇題

信息對于呼叫中心非常重要，信息的種類有很多，對于呼叫中心來說并不是很重要的信息是（）。

A.產(chǎn)品和服務(wù)信息
B.團隊成員的個人信息
C.處理帳目的信息
D.消費者的記錄信息

單項選擇題

團隊成員之間相互信任的標志有很多，下面（）是標志之一。

A.坦誠的交流
B.成本降低
C.利潤增加
D.人員流動率高

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