核保的本質(zhì)就是對可保風險的判斷與選擇,是承保條件與風險狀況適應(yīng)或匹配的過程。對保險核保人員職業(yè)道德的總體要求是() ①遵守基本的從業(yè)規(guī)范; ②客觀公正地評價風險; ③關(guān)注公司的長期經(jīng)營目標; ④與客戶保持良好關(guān)系。
A.①② B.①②③ C.②③④ D.①②③④
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有() ①保險核保人員; ②保險理賠人員; ③保險公估人員; ④保險精算人員。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意() ①拜訪客戶要提前預約或通知; ②不宜經(jīng)常打電話給客戶; ③盡量致電對方; ④通話時間不宜過長。
A.①②④ B.①③④ C.①②③ D.①②③④