A.誠實守信
B.愛崗敬業(yè)
C.服務(wù)群眾
D.辦事公道
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關(guān)于核保人員對保戶信息予以保密的說法,正確的是()
①核保人員應(yīng)確保核保過程中可能涉及的其他人員遵守保密原則;
②核保人員不盡保密責(zé)任有損保險公司的形象;
③核保人員的保密責(zé)任因保單業(yè)務(wù)的終止而終止;
④核保人員不得利用在執(zhí)業(yè)過程中獲知的客戶信息為自己或他人謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
A.①②④
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
提高核保理賠的工作效率,要求核保理賠人員做到()
①減少不必要的時間拖延;
②減少不必要的評估和檢查;
③減少過多的技術(shù)要求;
④減少對合同的審核。
A.①②③
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
A.防微杜漸
B.慎獨
C.自省
D.自重
保險經(jīng)紀(jì)人代表投保人完成投保后,應(yīng)當(dāng)按照委托合同的約定,跟蹤客戶需求的變化,做好后續(xù)工作。包括()
①在保險期屆滿之前及時通知客戶續(xù)保,并按照客戶要求辦理續(xù)保事宜;
②如果客戶提出退保,應(yīng)提醒客戶注意保單中有關(guān)退保的條款、退??赡芤碌呢攧?wù)損失以及退保后所面臨的保單保障范圍內(nèi)的風(fēng)險;
③如果客戶決定退保,應(yīng)按照客戶的要求為其辦理有關(guān)事項;
④如果客戶提出更換保險公司,應(yīng)為客戶做好退保和投保之間的銜接事宜。
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
保險代理人除了在執(zhí)業(yè)前取得法定資格之外,以下體現(xiàn)了保險專業(yè)代理人“專業(yè)勝任”規(guī)范的是()
①在實踐過程中有意識地檢驗自己的知識水平和結(jié)構(gòu),做出合乎實際的自我評價,發(fā)揚優(yōu)點,改正錯誤;
②參加中國人身保險從業(yè)人員資格考試項目,努力取得各類資格;
③參加北京某大學(xué)的保險專業(yè)碩士研究生在職學(xué)習(xí);
④在與客戶見面時主動出示相關(guān)執(zhí)業(yè)證件。
A.③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
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最新試題
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》對保險銷售人員禁止行為及相關(guān)處罰有明確規(guī)定,以下說法錯誤的是()。
以下關(guān)于核??紤]因素的說法中,正確的有()。①年幼者患病率較高且以急性病占多數(shù),治療效果比較差②人到中年以后疾病發(fā)生率出現(xiàn)第二次高峰,慢性病發(fā)生率明顯高于其他年齡組,且疾病的療效不理想③女性的平均壽命較男性長,通常女性除妊娠期間死亡率較高外,其他時期的死亡率均低于同年齡男性④重大疾病保險由于男性患病率高,繳費高于同齡女性
以下不屬于保險公司用以減少健康保險道德風(fēng)險的條款是()。
保險公司面臨的洗錢風(fēng)險包括()。①保險公司賠償、給付保險金、退還的保險費和保單現(xiàn)金價值以及支付其他資金時,客戶要求將資金匯往受益人以外的第三人②投保規(guī)模、交費方式、頻率與投保人的身份、財務(wù)狀況不符③短期內(nèi)分散投保、集中退保或集中投保、分散退保且不能合理解釋④通過第三人支付個人保險費,而不能合理解釋第三人與投保人的關(guān)系⑤頻繁投保、退保、變換險種和保險金額
小李是A壽險公司的個險銷售人員,他的好朋友小張是A公司團險業(yè)務(wù)的銷售經(jīng)理。近日,小張建議小李進一步學(xué)習(xí)團體保險和員工福利計劃方面的專業(yè)知識。小李說:“我平時展業(yè)很忙,沒有時間學(xué)習(xí)。團體保險和員工福利計劃不是我的業(yè)務(wù)線?!币韵率切垖π±畹幕卮穑f法正確的有()。①一般團體保險手續(xù)簡單、費率低,你可以把你的個人客戶都組織起來成為一個投保團體,享受較低的團體保險費率②學(xué)無止境,抽時間學(xué)習(xí)團體保險和員工福利計劃能夠更好服務(wù)你的企業(yè)主客戶,贏得更多的專業(yè)信任,并可能得到潛在的企業(yè)主員工客戶,開拓職域營銷的業(yè)務(wù)線③團體保險被保險人在合同簽發(fā)時不得少于3人,特定團體的配偶、子女、父母可以作為被保險人,我們可以合作開拓家庭保險④團體保險的保費負(fù)擔(dān)可以是投保團體獨立負(fù)擔(dān),也可以由投保團體和團體成員共同負(fù)擔(dān)
以下關(guān)于保險銷售渠道風(fēng)險管控的說法中,錯誤的是()。
王先生是一家電熱水器制造企業(yè)的企業(yè)主,擔(dān)心自己生產(chǎn)的熱水器發(fā)生事故給家庭消費者帶來人身傷害和財產(chǎn)損失,從而要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。為此他可以購買()。
以下關(guān)于常見理財工具的說法中,正確的有()。①保險的資產(chǎn)保護及避稅功能是其他理財工具所無法比擬的②作為一種重要的融資手段和理財工具,債券具有安全性高、收益高于銀行儲蓄、流動性較強等特點③銀行儲蓄是最傳統(tǒng)也最普及的一種理財工具,它具有靈活度、流動性高、風(fēng)險低、收益率低等特點④股票是目前資本*市場中一種主要的長期信用工具⑤盡管基金由專家操作,但資金終歸是在證券市場運作,其風(fēng)險明顯高于儲蓄和國債
我國機動車輛保險的保險對象是經(jīng)交通管理部門檢驗合格并具有有效行駛證和號牌的機動車輛,是指在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))行駛,以動力裝置驅(qū)動或者牽引,上道路行駛的運載工具,以下不屬于我國機動車輛保險的保險對象的是()。①摩托車②拖拉機③特種車④敞篷小轎車⑤貨車
以下關(guān)于普通型保險特點的說法中,錯誤的是()。