最新試題

對于客戶的投訴舉報,下列處理不正確的是()。

題型:單項選擇題

采暖期峰時段由14個小時減少至12個小時,谷時段由10個小時增加至()個小時。

題型:單項選擇題

居民階梯電價第一檔電價為()元/千瓦時,第二檔電價為0.5969元元/千瓦時,第三檔電價為0.8469元/千瓦時。

題型:單項選擇題

全面實行()主動搶修,提高故障搶修效率,持續(xù)壓降故障停電頻次和時長,讓客戶用上“可靠電”。

題型:單項選擇題

開展核心區(qū)智能配電網(wǎng)自愈控制技術(shù)研究,實現(xiàn)故障區(qū)域迅速隔離、非故障區(qū)域恢復(fù)供電。全*省配電自動化標(biāo)準(zhǔn)化配置率提升至()%。

題型:單項選擇題

辦理變更用電業(yè)務(wù),在合同起草環(huán)節(jié),生成供用電合同,客戶無異議并簽章后,在()環(huán)節(jié)帶回。

題型:單項選擇題

下列不屬于供電營業(yè)廳供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯的是()。

題型:單項選擇題

全面推廣低壓小微企業(yè)客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù),辦電環(huán)節(jié)壓減至3(2)個以內(nèi)、平均接電時間壓減至10天以內(nèi)、電網(wǎng)環(huán)節(jié)壓減至()個工作日。

題型:單項選擇題

對于暫停累計已滿6個月的大工業(yè)客戶,無論申請恢復(fù)與否,其基本電費均應(yīng)()。

題型:單項選擇題

居民、非居民、高壓客戶申請資料種類,分別由2種、3種、4種均減少為1種,實行“()”。

題型:單項選擇題