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我們可以通過(guò)降低產(chǎn)品售價(jià)來(lái)建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,從而提高企業(yè)利潤(rùn)
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對(duì)于實(shí)際膠質(zhì)沒有超標(biāo)而誘導(dǎo)期超標(biāo)的汽油,加油站不能銷售
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顧客滿意是一個(gè)人通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的可感知的效果(或結(jié)果)與他的以往經(jīng)驗(yàn)相比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。
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