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多項選擇題

縣級以上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照（）的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作。

A.有利工作
B.方便信訪人
C.就地解決問題

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多項選擇題

信訪條例規(guī)定：信訪人反映的情況，提出的建議、意見，對（）有貢獻(xiàn)的，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位給予獎勵。

A.國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.改進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作
C.保護(hù)社會公共利益
D.社會發(fā)展

多項選擇題

行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益，導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對（），依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.其他間接責(zé)任人員
B.直接負(fù)責(zé)的主管人員
C.其他直接責(zé)任人員
D.主管人員