A.詞匯聯(lián)想B.想象具體化C.投射技術(shù)D.品牌擬人化
A.顧客滿意度調(diào)查B.佯裝購物者C.顧客情感體驗(yàn)D.設(shè)立投訴與建議系統(tǒng)
A.直接營銷B.銷售促進(jìn)C.口碑營銷D.事件與體驗(yàn)