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商業(yè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心將從勞動(dòng)型密集的處理中心轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)人才的重要培訓(xùn)基地,成為銀行人才培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者。
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商業(yè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心將成為銀行價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)者。
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商業(yè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心將逐步從客戶(hù)服務(wù)的受理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)關(guān)系的經(jīng)營(yíng),成為商業(yè)銀行品牌的()。
A.實(shí)現(xiàn)者
B.傳播者
C.先行者
D.輸送者
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