站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。