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技術(shù)質(zhì)量是指旅游服務(wù)結(jié)果的質(zhì)量。
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旅游的生產(chǎn)和消費(fèi)是同步進(jìn)行的,即生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間是直接的,面對(duì)面的,當(dāng)面服務(wù),當(dāng)面消費(fèi),一次性完成,不能退換。
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存在兩種服務(wù)是完全一致的。
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