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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)發(fā)送或接收信息時(shí)，溝通障礙可能會影響溝通效果，下面哪項(xiàng)不屬于溝通障礙？（）

A.偏見
B.態(tài)度和情緒
C.性別
D.反饋

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單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理不僅具備技術(shù)項(xiàng)目管理方面的能力，還應(yīng)該具備戰(zhàn)略與商務(wù)管理能力，在面對投資者或更多相關(guān)方的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理需要以一人之力面對一群人來溝通，這屬于（）。

A.人際溝通
B.小組溝通
C.公眾溝通
D.大眾傳播

單項(xiàng)選擇題

溝通有很多種方法，下列哪種情況適合“面對面”的溝通？（）

A.提供一個(gè)關(guān)鍵決策的永久記錄時(shí)
B.針對一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)面行為時(shí)
C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新思維時(shí)
D.向關(guān)鍵相關(guān)方詢問信息時(shí)